粉丝“疯狂”行为不断触及法律道德底线

近来一段时间以来，疯狂“饭圈”乱象成为社会关注的粉丝法律热点话题。所谓“饭圈”就是不断刷点赞量“粉丝圈子”的简称，粉丝一词来自日文fans，触碰意为偶像的道德底线狂热爱好者。而部分流量名星、疯狂经纪公司、粉丝法律营销平台以及“粉丝”群体在网路上制造话题，不断进行互撕诋毁、触碰侮辱恐吓、道德底线造谣功击，疯狂甚至不惜以身试法，粉丝法律碰触道德和法律底线，不断这种“饭圈”乱象破坏网路生态、触碰对未成年人身心健康导致不利影响，道德底线让价值观失了准，破坏公序良俗。

不久前，上海市朝阳民警发布通告，宣布以前是一线流量名星的吴某凡因涉嫌性侵罪被依法民事拘押。在这个劣迹演员的背后还有个疯狂的“饭圈”。一些狂热粉丝甚至发表“出格”言论，妄想让自己的偶像躲避法律处置，早已走到了违规犯罪的边沿。

“粉丝”小王：有人在QQ群里头譬如说主导说这种话，之后让她们认为这件事没有她们想像中的这么可怕，就甚至说就是那些粉丝也是法律意识很淡漠的，在这个群上面他都会让你感觉为偶像的光明星途付出了你的努力，之后我们就钦佩你、就承认你。

“饭圈”中的一些行为除了触及法律底线，也对社会资源导致严重浪费。在网路中，一段乳制品被直接放入水塘的视频广为留传，画面中还有许多该款饮品等着被拆开倒掉。这样荒谬的事情起因于某综艺节目的“打投”。它是“打榜+投票”的意思，按照规则，粉丝可以为喜欢的选手打投，票数最高的选手能够成团出道。但要想投票，必须得通过品牌联名啤酒盖子内的二维码。一些粉丝疯狂大量订购该产品以获取盖子，刷点赞量但瓶里的奶制品却喝不完就雇人倒掉，于是就出现“只要瓶塞不要奶”这触目惊心的一幕。

“粉丝”小高：有好多无奈和好多惊讶在上面，就是每一个粉丝虽然都明白我们须要给偶像在选秀当中去投票，希望他领到更好的名次，那我们就须要去耗费大量的金钱、时间去投票。像这些浪费乳制品、浪费乳品的情况是肯定会存在的。

去年8月，某女名星传出将与某男名星合作主演新剧的消息。女名星的粉丝得悉后非常不满，觉得偶像会受男名星影响造成唱功受指责，声称谴责剧集，双方粉丝随即掀起对骂，相互恶言功击。粉丝互骂已成为近些年常有之事。

“粉丝”小闫：就例如说我在微博吐槽一件事，我虽然没有打名星的大名之后也会被粉丝发觉，就是她们会到我的微博下边就骂我哪些之类的，例如说会批评某个名星的粉圈，之后这某个名星的粉丝都会集中举报，自己的微博才会被炸号，但是你没有任何解决办法。我感觉这个还是挺让人无语的一件事情吧。

依据上海互联网法庭的数据，2019年就有30多起涉及演艺工作公众人物名誉权的侵权案件，被告70%是30岁及以下的中学生，被控侵权行为包括使用恐吓性语言、捏造事实等。

哪些是“饭圈”？“饭圈”如何成“怪圈”？

在这种“饭圈”乱象中，部份粉丝为了追星会作出近乎疯狂的举动。可能好多人不能理解，“饭圈”到底是哪些样的群体？为何有的“饭圈”变成了“怪圈”呢？

“饭圈”是追星粉丝自发组成的文娱社群逐步发展成为有组织、专业化的利益圈层。按照调查显示，娱乐名星微博活跃粉丝中大多是20到29岁之间的青年，占比约为74%。

上海师范学院艺术与传媒大学班主任“粉丝文化”研究者尹一伊：粉丝实际上最根本的逻辑是在这个偶像头上听到了一些现实生活中比较无法真正接触到的特质。例如说一个温柔的女性他头上的这些干练，于是他会把这个偶像当作他和现实世界中的一个情感上的纽带。粉丝和资本追求的目标几乎是不一样的，粉丝是只须要一个情感上的回馈。

部份追星的人被称为“歌迷”“影迷”或“粉丝”，更多是一种个人行为，单纯喜欢名星个人而不太参与名星打榜、歌迷影迷活动的人叫“散粉”。而“饭圈”的最大特征是具有组织性，大多是集体活动。从2018年起，多档选秀节目开始借助网路平台吸纳粉丝，在社交网路集聚上去纪律严守、分工明晰、行动力极强的粉丝社群，此后资本高度介入进行商业转化。

上海人口与社会发展研究中心院长马小红：如今不是说明星对粉丝带来的影响，而是粉丝的行动可以缔造名星，是一个互相，相辅相成的互动型更提高了，但是就是资本也利用这个特性来塑造所谓的新偶像来影响，来操控娱乐市场。

“饭圈”原本是一个中性词，正向的“饭圈”文化有积极意义，例如疫情期间，多个名星的粉丝群体组织在一起以团体的身分为抗疫捐献物资等，但畸形的“饭圈文化”则害处巨大。粉丝盲目支持流量名星，不惜花重金为其刷排名榜，甚至导致严重浪费和数据作假；为了维护流量名星形象与持不同意见的人进行互撕辱骂、造谣诬蔑等。

上海师范学院艺术与传媒大学班主任“粉丝文化”研究者尹一伊：为了让我的偶像就能在资本选择中有更优势的位置，粉丝他会开始去刷一些榜，开始去刷屏，一定是会侵害到其他的粉丝一定量的公共空间，中间还会形成冲突。

部份“粉头”利用粉丝“反向敛财”

在“饭圈”内部，群体有着不同的分工。一部份狂热的、处在顶楼的粉丝叫作“粉头”，呼吁普通粉丝完成各类“任务”来支持流量名星获利、增加偶像爆光率。其中有的“粉头”就诱导粉丝集资、鼓动重复消费，借助粉丝排比像的喜爱“反向敛财”微博冲粉丝链接，在资本的推进下操纵底层粉丝饰演经纪公司的“免费水军”。

从内部组织构架来说，饭圈产生了稳定的层级。在“饭圈”底层的是普通粉丝，主要负责完成任务，她们中有明晰分工，包括摄影组、数据组、文案组、控评组、反黑组等任务组别。在“饭圈”顶层的是“粉头”，指挥普通粉丝行动，凑钱出力，承当着流量名星的水军和消费者两重职责。每位粉丝群，都有几个或十几个一呼百应的“粉头”。

“粉丝”陈小妹：可以常常去接站，拍到好多偶像的相片，在代言上面有比较高的消费，所以才会比较遭到你们的青睐，有机会他是和名星或则本身的工作室或则是公司有一个联系，他就可以更多地得到名星本人的信息。

“粉头”要不断提供流量名星的最新信息以吸引普通粉丝，她们想尽办法获取该名星的近况，不惜“贩卖”其个人隐私。

“粉丝”小高：有些演员的后援会和工作室每位月就会更新自己家演员的行程图，粉丝也会有自己的一个班机的沟通群，5块钱、10块钱去打包转让明天整个深圳出发和抵达的演员的班机。

“粉丝”小念：在群里还能买到艺人的身分证号，在机场能查到她们的班机，之后在手机上也可以查。这些身分证号一传十、十传百就传开了，就很简单才能买到。

“粉头”利用流量名星信息降低粉丝粘度，逐步扩大群体数目，产生“后援会”这类的组织。有些“后援会”与金钱直接关联，它通过各类集资平台向粉丝众筹资金，用于为偶像投票、增加专辑销量、买广告位、购买偶像代言产品等等。后援会的“粉头”们怂恿粉丝捐款的理由是“一定要给偶像更好的增援”。

“粉丝”小鹿：通常的集资方法的话，你们还会通过比方说要给偶像过生日，就是送一些特别贵重的名牌手袋、名牌珠宝之类，给她们在某个广场投放一些大屏，订购新专辑冲冲销量。再就是他拍了新的电子刊，你们就要攒好钱，之后给她们冲一波最美好的数据。尤其是在选秀大赛期间的话，你们集资的方法就是，两家进行一个对决，在一定时间之内看谁集的资是最多的，“大粉”（粉头）也就是会引导粉丝，我们一定要努力，弟弟早已做到她们能做的了，不能由于我们的不努力，就让他失去了梦想，就是这样的话术。

募集的资金常常由几位后援会中级成员直接管理，金额庞大。已被取缔的某名星集资App此前显示，去年3月公映的某选秀节目复赛圈选手总集资额高达1.5亿，平均每个选手613亿元。那些巨额资金欠缺监管，部份“粉头”卷钱跑路现象时有发生。近日，四川通报一起案件：被告人韦某作为微博“迪某全球后援会”负责人之一，侵吞后援会筹措的150多亿元，并在清偿13.5万后逃走，目前法庭已裁定韦某需退还剩余捐款及月息。

集资动辄几十万、几百万，有粉丝也晓得这是一笔糊涂账，却仍被花样繁杂的应援活动、煽动情绪的话术冲昏脑子，为名星花钱。一些产品的售价远超成本价，“粉头”从中渔利。

“粉丝”王男士：好多很高清之后挺好看的图片，他回头会把那些图片弄成影集去卖，挺贵的，可能一套上面三四百块钱，之后才能卖好几千套，并且都是那个周期非常长，例如说我今年9月份收钱，可能去年4月份才收到，大约半年之后，我才领到这个东西。

为了让粉丝们持续消费，“饭圈”内还出现了一种新角色：脂粉。

“粉丝”陈小妹：脂粉，虽然就是“职粉”的意思，通常职业粉丝，我们都会默认他是名星工作室里面的某一个职工或则是雇用的水军，让他（脂粉）去做一个引导，他是和这个名星或和这个公司是利益相关的。

“脂粉”的一大职能是引导饭圈舆论，对粉丝洗脑，不断输入“一切皆可用金钱评判”的价值观。

“粉丝”陈男士：说你一定要买他的东西才是他的粉丝，你不买专辑，你凭哪些做他的粉丝，就是有钱就是有理由的，肯定是会有附和的人的。

“粉丝”和平：有好多精典话术，例如别用中学生当替罪羊，莫非你一两百块拿不下来吗？例如少喝一杯咖啡，多交十几块钱，十几块钱也是钱，真的就是很家常便饭的话术，有竞争我就不想让我的偶像输，都会出现一个榨取自己的行为。

在“饭圈”的利益链条中，粉丝是流量与榜单的埋单者，尽管一些职业粉丝才能有所获利，也无法逃脱资本链条中的底层困局。

“粉丝”小高：这些赢利真的是极其特别小部份，很难去填平我们在做这个站子的时侯去耗费的开支，整个达到持平的状态就早已是挺好的了。

商业平台追求“偶像经济”收割利益

在“饭圈”中，一些经纪公司和商业平台也饰演了负面角色，是“饭圈”乱象的重要帮手。她们和“饭圈”操控者对粉丝进行或明或暗地怂恿微博冲粉丝链接，鼓励其进行非理智大额耗费；配合“流量”团队制造话题，甚至刻意制造矛盾，惹起不同名星的“粉丝”攻击互撕。在她们眼里，那些都能带来流量，转变成利益，让她们赚得盆满钵满。

这是“饭圈”非常流行的名星电子刊，其中内容主要是流量名星的文字、照片、视音频等，读者几乎都是该名星的粉丝群体。经纪公司和商业平台让粉丝可选择“1本”“10本”“100本”等数目订购，有的承诺当销售额达一定数值后才会解锁名星独家专访，并设置用户订购数目排名榜，甚至用话术剌激粉丝重复选购。

“粉丝”和平：例如说电子刊的销量我可能须要达到一个多少，我们才身上有光。它总价不贵，从几块钱到十几块不等，而且它的销量是没有上限的。我们基本都管电子刊叫“割豇豆”，由于它是一个甚至连实物都没有的销售行为。粉丝一人买一本看就够了，其他销量完完全全就是多余的。

记者查看这种电子刊后发觉，部份电子刊其实附注“理性消费”等字样，但仍然可以自定义设置订购数目。名星工作室、经纪公司和商业平台会联手吸引粉丝重复订购一本杂志几百遍、上千遍。由于在她们眼里，刊物的订购和阅读量就是流量，是名星商业磋商的筹码之一。

“粉丝”和平：虽然就是变相证明订购力。我们在找演员合作的时侯，我们会问的一个问题是，我们是不是第一次割这个“韭菜”，他还割得动吗？粉丝有没有进行过大批量的订购了？就是把流量摊开了摆在地上卖。

在行业内，部分流量名星动辄可以领到上亿甚至十几亿的商业回报。因为数据流量有了天文数字般的商业价值，名星商业平台无所不用其极地制做话题、进行炒作。名星绯闻、行内宿怨、衣着装扮，甚至是走光、车祸、事故……任何可以引起粉丝关注讨论的行为，甚至是粉丝之间的网路骂战，都是商业团队常规的企划内容。

“粉丝”和平：为了获取更多新鲜的流量进来，你看见的全部都是安排好的。最精典的、最好操作的就是捆绑CP，找寻选秀节目里的人，一起捆绑炒作。公司给他找了十几个人看，去试哪一对的疗效最好，我们就用它来推动我们的流量。

某投资公司首席顾问陆新之：平台（企划）包括各类排名榜、流行榜，包括各类更过份的哪些权力榜，好多话题它也是在引导，制造话题，剌激、包装、打造、配合名星，突人设。平台参与这件事儿，它相当于有了话语权，也才能在上面分一杯羹，但是甚至平台还乐于看到你里面的开撕、打架，“黑粉也是粉”。

在“流量”面前，不同商业主体变得非常默契，品牌方也讲求此道，她们特别乐于和流量名星团队打配合制造话题，甚至运用手段刻意制造不同粉丝的矛盾，掀起对骂来博眼珠、拉流量。

“粉丝”和平：例如一个品牌方找两个演员，假如大家两家刚好近来在互相对比，我就直接找大家两个人代言同一个产品，暗戳戳地在做图的时侯特意把一个演员放小了，离间大家粉丝的情绪，由于她们吵上去了，所以要比销量了，让品牌方和资本获得了销量。

借助“饭圈”产生源源不断的流量，资本才能获得持续回报，只要名星有流量、能吸金，就可以不顾及其唱功和德行，谁人气高就拚命捧谁，这引起一些影视作品口碑很差、评分很低，而且却有数以亿计的点击量。虽然这样的影视作品早已不靠内容本身取得利润，而是通过流量数据、资本运作等方法赚了钱。

某投资公司首席顾问陆新之：微博和其他社交平台，短时间内炒作某个演员，产生一个所谓顶尖流量如此一个现象。它和资本运作捆绑在一起，与名星演员搞一些工作室，工作室还没有哪些作品，它就通过所谓的资本市场上的操作，交换、收购股权，虚报折价，用一个很高额的价钱去选购一个名星工作室这些股份，之后又把这个股份又装回上市公司，再找资本市场埋单，事实上这个游戏所有的风险都嫁接到资本市场和中小散户头上。

国家多部门举办专项综合整治

针对“饭圈”乱象，中宣部、中央网信办、国家广电总局近日先后对此发布专项通知，集中举办综合整治工作。

8月27日，中央网信办对各地网信办下发通知，提出10项具体治理要求，包括：取消名星演员榜单、严管名星经纪公司、严禁呈现互撕信息、清理违法群组版块、不得诱导粉丝消费、严控未成年人参与、规范应援集资行为、加强对网路综艺节目网上行为管理等。

中国政法学院传播法研究中心副院长朱巍：第一方面的利空就是真正在文艺市场中产生一个正确的价值观。第二是整个互联网舆论市场一定会更好，由于现今的舆论产生的一些所谓的热搜、一些榜单它不是真实的，所以在这个下来以后，我相信互联网上的那些水份会被捏掉。第三是给未成年人树立正确的价值观，也是此次工作最重要的一个出发点。

近日，中央宣传部还就进一步持续治理“饭圈”乱象做了专门布署。从加强综艺节目管理、强化榜单产品管理、限制未成年人非理智追星等八个方面着重，坚决抵制造星炒星、泛娱乐化等不良倾向和流量至上、拜金主义等畸形价值观。

《国家广播电视总局办公厅关于进一步强化文艺节目及其人员管理的通知》也于近日发布，提出广播电视机构和网路视听平台不得上映偶像养成类节目。选秀类节目要严格控制投票环节设置，不得设置场外投票、打榜、助力等环节和通道，坚决谴责不良“饭圈”文化。

（编辑孙杉杉）